天工AI是昆仑万维推出的AI搜索与智能助手产品,定位为「搜索+问答+创作」一体化的AI应用。它解决的核心问题是:传统搜索引擎返回的是一堆链接,用户需要自行筛选、跳转、拼接信息;而天工AI直接给出整合后的答案,并附上来源引用,减少信息检索的中间步骤。产品覆盖Web端与移动App,核心功能包括AI搜索、AI对话、AI写作、AI绘图(由外部模型驱动)等,近期迭代方向是加强多模态能力与智能体编排。 对AI从业者而言,掌握天工AI的价值在于:它是观察国产大模型产品化落地路径的窗口——从模型能力(自研天工大模型)到产品形态(搜索交互、引用溯源、工具调用)全链路的设计取舍,可以作为RAG产品、AI搜索应用的竞品分析与交互设计参照。本篇攻略从工具速览、安装使用、核心功能、生产部署、同类对比、常见误区到面试题依次展开,帮助读者快速上手并理解其能力边界。

岗位关联

掌握天工AI,你可以学会一套AI搜索产品的交互设计范式与引用溯源思路,并将其迁移到RAG应用、企业知识库问答等实际项目中。

目录
  1. 为什么需要天工AI:从「链接列表」到「直接答案」的搜索范式转变
  2. 安装与环境配置:3 步就绪,无需任何环境变量
  3. 快速上手:5 分钟跑通「搜索→引用→追问」全流程
  4. 核心能力详解:4 大支柱
  5. 生产部署与监控:从上线到运维
  6. 版本迭代
  7. AI 应用场景
  8. 常见误区
  9. 面试题
  10. 参考来源
工具类型
AI 搜索与智能助手(商业产品)
开发商
昆仑万维(北京昆仑万维科技股份有限公司)
开源协议
闭源(免费使用,部分高级功能需会员)
GitHub Stars
无
主要语言
中文为主,支持多语言搜索
当前版本
Web/App 持续更新(截至 2024 年已迭代多个大版本)
安装方式
浏览器访问 Web;Android/iOS 应用商店下载 App
下载地址
web.shenyecao.com(Web 端,即天工 AI 官网)
官方文档
web.shenyecao.com(Web 端,即天工 AI 官网)
上手难度
★☆☆☆☆(极易上手,无配置门槛)
适合人群
普通用户、内容创作者、开发者(作为参考工具)、产品经理(竞品分析)
同类工具
秘塔AI搜索、Perplexity、百度AI搜索、Kimi(长文本)
托管服务
无

速览卡是工具类内容的固定首屏模块:30 秒判断「这工具是什么、能不能商用、适不适合我」。

为什么需要天工AI:从「链接列表」到「直接答案」的搜索范式转变

传统搜索引擎的工作方式是返回十条蓝色链接,用户需要自己点击、对比、拼接信息才能形成完整答案。对于「对比A与B的优劣」「总结某事件的时间线」「查一个综合性问题」这类任务,传统搜索引擎的效率极低——通常要打开五六个页面,手动提取信息再自行组织。更麻烦的是,用户还需要自己判断哪些来源可信,信息甄别的成本完全转移给了用户。

天工AI把「搜索」这件事从信息检索升级为「信息综合」。它收到用户问题后,先在后台发起多路搜索,再对大模型生成的回答逐句标注引用来源,用户可以在答案旁边直接点开参考链接核对原文。整个过程用户只需输入问题、读取答案、必要时点开引用验证。这种「答案+引用」的形态,和传统搜索相比,将获取一个完整答案的时间从分钟级压缩到秒级,特别适合需要快速了解陌生领域、写综述初稿、做竞品信息收集等场景。

与同类AI搜索工具相比,天工AI的气质差异在于「中文互联网信息整合能力强」——它背靠昆仑万维自研天工大模型,在中文语境下的语义理解和信息聚合表现良好,且引用来源多为中文站点,对国内用户的信息获取习惯更友好。而Perplexity的引用更偏国际英文来源,秘塔AI搜索则强调「无广告、结构化」。三者同属AI搜索赛道,但面向的信息生态和用户群体有差异。

安装与环境配置:3 步就绪,无需任何环境变量

天工AI是Web应用+移动App形态,不需要安装Python环境、不需要配置API Key、不需要了解任何编程知识。首次使用只需完成以下三步:

步骤一·打开官网。浏览器访问 [tiangong.cn](https://www.tiangong.cn),或直接访问 [web.shenyecao.com](https://web.shenyecao.com)(早期入口,会自动跳转)。推荐使用 Chrome/Edge 等现代浏览器,确保 Web Speech API 等特性正常工作。

步骤二·注册/登录。点击右上角「登录」按钮,支持手机号验证码登录,也支持微信扫码登录。新用户注册后即获得免费使用额度,无需绑定支付方式。部分高级功能(如更高频次的绘图、更长上下文的对话)需要开通会员,但AI搜索和AI对话基础功能免费可用。

步骤三·验证可用性。登录后在搜索框输入任意问题(如「2024年诺贝尔文学奖得主是谁」),等待5-15秒,观察是否出现带引用标注的答案。若搜索无响应,检查网络状态;若提示「功能升级中」,说明当前处于产品更新窗口,可稍后重试。

bash3 行
# 天工AI 无需命令行安装,以下仅为验证网络连通性的等价操作(可选)# 在终端中检查是否能访问天工AI官网:curl -I https://www.tiangong.cn

快速上手:5 分钟跑通「搜索→引用→追问」全流程

天工AI的核心交互链路是「提问 → 得到带引用的答案 → 追问细化」。最小可用流程如下:注册登录后,直接在搜索框输入问题,系统会自动判断是走「搜索」还是「对话」路径;如果希望强制触发搜索,在问题中带「搜索」二字或点击回车后选择「搜索模式」。

步骤一·发起搜索。在首页搜索框输入一个需要综合信息的问题,例如「对比一下ChatGPT和Claude的优缺点」。点击搜索按钮或按回车。

步骤二·阅读引用答案。等待约10-20秒,系统返回一段结构化答案,页面会在关键句后标注 [1] [2] [3] 等引用编号,底部列出对应的参考来源链接。点击编号可跳转到原文。

步骤三·追问细化。在结果页继续输入追问,如「那在代码生成方面谁更强?」,天工AI会在当前上下文中继续回答,保留之前的搜索上下文。如果对答案不满意,点击「重新生成」按钮。

步骤四·使用其他模式。在输入框左侧可切换模式:搜索、对话、写作、绘图等。例如选择「写作」模式,输入「帮我写一份周报提纲」,会得到结构化输出;选择「绘图」模式,输入「画一只戴眼镜的柴犬」,会调用绘图模型生成图片。

进阶技巧:天工AI支持「直接粘贴网址进行搜索」,输入一个URL,它会读取网页内容并总结摘要,这是做竞品分析、快速读长文的高效方式;也支持上传PDF/Word/TXT文件进行内容问答,适合处理本地文档。首次使用建议浏览「帮助中心」了解最新的功能入口变化,因为产品迭代较快,按钮位置可能调整。

核心能力详解:4 大支柱

支柱一·AI搜索(核心):这是天工AI的基本盘。它采用「搜索+大模型生成+引用标注」的架构:先调用搜索引擎获取候选网页,再由大模型综合分析生成答案。与传统搜索的区别在于:输出的是整合后的答案而非链接列表;答案中的关键事实有引用标注,可溯源;对时效性问题(如「今天发生了什么」)有专门的实时搜索通道。

支柱二·多轮对话:天工AI内置对话能力,支持连续追问、上下文保持。与单纯的ChatGPT类产品不同,它的对话可以调用搜索能力——当问题涉及实时信息时自动补搜,回答综合了模型记忆与网络信息。对「模型知识截止日期之后的事件」类问题,这一设计有效减少了幻觉。

支柱三·AI写作与创作:内置写作模板与创作模式,支持生成周报、大纲、文案、邮件等文本形式。写作模式与搜索模式的区别是:写作偏向生成完整篇章,搜索偏向信息整合。两者共用同一模型底座,但提示词模板和输出格式不同。

支柱四·多模态与工具集成:支持AI绘图(输入文字描述生成图片)、图片理解(上传图片提问)、语音输入(Web端支持语音转文字)。此外,天工AI与昆仑万维的「天工SkyAgents」平台联动,用户可创建自定义智能体并配置工具调用。

生产部署与监控:从上线到运维

部署形态:天工AI是闭源SaaS产品,不支持私有化部署或本地运行。对于希望在生产环境中使用AI搜索能力的企业,有两个务实路径:一是直接使用天工AI官方提供的API(面向开发者的接口服务,需企业资质申请);二是抓取其Web端交互逻辑进行竞品分析,但需要注意遵守其服务条款,禁止爬取滥用。

数据侧接入:天工AI Web端支持用户上传PDF、Word等文档进行问答,这是知识库问答的轻量替代方案。对于需要私有知识库的企业,建议评估天工AI的文档问答能力是否满足需求,再决定是否接入。注意:上传文档的数据会经过其服务器处理,涉及敏感信息时需谨慎评估合规风险。

可观测性:作为SaaS产品,天工AI不向用户暴露服务端日志、延迟指标等监控数据。用户侧能观测的只有「请求是否成功」「答案是否生成」「引用是否合理」三件事。在实际使用时,建议对关键搜索任务的「答案长度」「引用来源数量」做人工抽检,用该指标间接监控服务质量波动。

<p class="para-label">避坑清单:</p>

<ul class="dash-list"><li>坑1:把天工AI当作「事实数据库」使用——它本质是「信息综合工具」,可能把来源中的错误信息搬运进答案,关键事实务必点开引用核对原文。</li><li>坑2:忽视引用溯源——答案中的引用编号不是装饰,而是验证信息可信度的唯一通道;不点开引用就无法区分「模型生成」与「来源支持」的内容。</li><li>坑3:在中文语境外过度依赖——天工AI的搜索与引用来源偏中文生态,英文国际信息检索建议对比Perplexity使用。</li><li>坑4:上传敏感文档进行问答——文档会经过第三方服务端处理,涉及合规审查的数据切勿上传。</li><li>坑5:把「免费版」当「完整版」——高频使用或专业场景需要的功能(如更长上下文、更高频绘图)在会员墙之后,选型评估功能边界时要读官网功能介绍。</li></ul>

维度天工AI秘塔AI搜索PerplexityKimi AI
定位综合AI搜索+创作助手无广告AI搜索引擎全球AI搜索引擎长文本对话助手
编排范式搜索+多路召回+LLM综合搜索+结构化整理搜索+LLM综合长上下文+工具调用
类型约束闭源SaaS闭源SaaS闭源SaaS闭源SaaS
学习曲线极低(打开即用)低低低
生态集成天工大模型+SkyAgents平台独立产品,无外部生态API开放,生态丰富浏览器插件+API
生产部署无私有化,有API申请通道无公开API有API与Plans有API
License商业授权(免费+会员)商业授权(免费+会员)商业授权(免费+订阅)商业授权(免费+订阅)
适合谁中文用户、内容创作者、产品分析者讨厌广告、喜欢干净UI的中文搜索用户英文信息检索、开发者、研究者长文档阅读、中文用户

选型建议:如果主要检索中文互联网信息、需要引用溯源和创作功能,选天工AI;如果追求纯粹的搜索体验且讨厌广告,选秘塔AI搜索;如果以英文信息为主、需要API集成的开发者,选Perplexity;如果核心需求是超长文本阅读与总结(如论文、合同),选Kimi。

版本迭代

天工AI经历了从「搜索工具」到「AI助理」的演进。2023年4月昆仑万维推出自研大模型「天工」并开放内测;2023年8月天工AI搜索正式上线,主打「引用溯源+生成式搜索」;2024年迭代重点转向多模态(绘图、图片理解)与智能体(SkyAgents)整合。

版本时间变化提升
天工大模型内测版2023-04自研LLM首次公开中文能力对标ChatGPT 3.5,开放邀请制内测
天工AI搜索 v12023-08AI搜索产品上线生成式回答+引用标注,首个可用的搜索交互形态
天工AI App v1.02023-10移动端上线覆盖iOS/Android,支持语音输入
天工AI 3.02024-01多模态能力接入新增AI绘图、图片理解,支持文档上传问答
天工AI 4.02024-06智能体平台整合接入SkyAgents,支持自定义智能体,上下文扩展
基准天工大模型(2023-08)天工大模型(2024-01)
C-Eval(中文综合)官方宣称超越GPT-3.5官方未披露新版分数中文知识评测,官方技术报告引用
MMLU(英文综合)未公布具体分数未公布官方未公开英文榜单数据
结论

天工AI的迭代主线是从「纯搜索」向「全能助理」扩展。选型建议关注其多模态与智能体能力是否匹配业务需求,同时留意官方披露的模型评测数据较少、英文能力偏弱的特点——对英文为主的搜索场景,建议搭配其他工具。

AI 应用场景

场景一:快速竞品信息收集与分析

阶段:RAG 管道的「检索」环节替代/补充 / 信息整合

解决的问题:传统做法需要在百度/Google来回切换、打开十几个页面手动摘录,耗时30分钟以上;天工AI一次提问即可返回带引用的对比分析,5分钟内完成初稿,且每条结论都能点开引用核实。

具体案例:产品经理调研「国内主流AI搜索产品对比」,用天工AI提问「秘塔AI搜索和天工AI的区别」,10秒返回结构化对比表并附上两家官网引用;再追问「哪个适合企业知识库场景」,得到带着场景的推荐结论。整体效率提升约6倍,引用溯源让汇报材料可直接附出处。

场景二:长文档摘要与知识提取

阶段:文档智能 / 信息抽取

解决的问题:PDF合同、行业报告动辄几十页,人工阅读耗时巨大;天工AI的文档上传问答功能可直接提取关键信息。

具体案例:法务人员上传一份50页的行业监管报告,提问「本报告对数据跨境传输的核心要求是什么」,天工AI提取三段要点并标注原文页码。相比人工通读(约2小时),耗时缩短到10分钟以内,准确率足够支撑初步研判,最终以原文复核为准。

场景三:内容创作辅助(AI写作)

阶段:生成 / 润色

解决的问题:从零写作难以下笔,公开信息检索分散;天工AI的写作模式提供结构化输出与灵感激发。

具体案例:新媒体运营每天需要产出3篇短文,用天工AI写作模式生成「行业日报」框架,再手动补充时效数据,每篇创作时间从60分钟压缩到15分钟。需注意:生成内容作为初稿/框架使用,直接发布存在版权与事实风险。

常见误区

误区以为用天工AI就是直接和天工大模型对话,天工AI展示的能力就是大模型的全部能力。

正解天工AI是昆仑万维的「产品」,天工大模型是「模型底座」。产品层还有搜索调度、引用标注、提示词模板、多工具调用等工程组件;同一个大模型可以支撑搜索、对话、写作、绘图等多种产品形态。模型能力≠产品能力,产品在模型之上做了大量封装。

为何常见:厂商宣传时常将「大模型能力」与「产品体验」混为一谈,用户自然以为产品即模型。

误区觉得天工AI的答案是模型直接生成的,没有事实依据,都是「AI编的」。

正解天工AI的核心机制是「先搜索、后综合」,答案基于检索到的网页内容生成,并用引用编号标注信息来源。虽然模型在总结时仍可能引入错误,但「有引用」意味着80%的内容可溯源;判断可信度的方法就是点开引用核对原文,这与纯ChatGPT式生成有本质区别。

为何常见:用户把「AI搜索」和「AI对话」混为一谈,忽视了「搜索」二字的含义。

误区注册就能用,以为所有功能都免费开放。

正解天工AI的基础搜索、对话免费,但高频绘图、长上下文对话、部分创作模板等高级能力在会员墙之后。选型或内部推广时,需要先读官网的价格与功能说明,明确免费版的能力边界,避免在实际使用中功能不可用而影响工作流。

为何常见:多数AI产品用「免费」作为获客入口,用户习惯性默认免费版=全功能。

误区看到答案有 `[1] [2]` 引用标注,就认为答案是权威且正确的。

正解引用只能证明「这段内容来自某个网页」,不能证明「网页内容是权威正确的」。网页本身可能有错误、过时或偏颇。引用溯源的价值在于降低核查成本——它告诉你「去哪个页面验证」,而不是「替你完成了验证」。重要事实仍需人工复核原始来源。

为何常见:人天然信任「带出处的答案」,但出处的质量参差不齐。

误区这次在这里找到某功能,下次就直接套用旧的路径截图或教程,找不到就以为「功能下线了」。

正解天工AI产品迭代速度快,功能入口经常调整(如模式切换从「底部」移到「顶部」,绘图功能从「独立页」并入「输入框切换」)。遇到「功能找不到」,更可能是入口换了位置而非功能下线;以官网帮助中心和最新版客户端内的实际界面为准。

为何常见:AI产品平均2-4周一次迭代,界面变化快;教程截图容易过时。

面试题

Q1. 天工AI最核心的产品能力是什么?

单选题 · easy

  • A.代码执行与IDE集成
  • B.AI搜索(生成式回答+引用溯源)← 正确答案
  • C.本地大模型推理
  • D.数据库管理与查询

答案:B。天工AI的产品定位是AI搜索,核心能力是「搜索+大模型生成+引用标注」的综合信息整合,B正确。A是Copilot类产品的方向,C是本地部署工具(如Ollama)的定位,D与天工AI无关。

Q2. 天工AI与其他ChatGPT类对话产品最显著的区别是什么?

单选题 · easy

  • A.完全离线运行
  • B.答案附带引用来源,可溯源← 正确答案
  • C.只支持英文
  • D.需要自己部署GPU服务器

答案:B。天工AI在生成答案时对关键信息标注引用编号,用户可点击跳转原文核验,这是它与纯对话式AI产品的核心差异。A错在天工AI在线运行;C错在支持中文为主;D错在是SaaS无需自部署。

Q3. 以下哪项是使用天工AI的第一步操作?

单选题 · easy

  • A.配置OpenAI API Key
  • B.安装Python及依赖
  • C.在浏览器打开 tiangong.cn 并注册登录← 正确答案
  • D.编写Prompt模板文件

答案:C。天工AI是Web/App产品,无需代码环境,第一步是打开官网注册登录。A是ChatGPT类API使用者的操作;B和D是开发者的操作流程,普通用户不需要。

Q4. 天工AI答案中的引用编号 [1] [2] 是什么含义?

单选题 · mid

  • A.AI生成内容的随机标记
  • B.对应bottom列出的参考来源链接← 正确答案
  • C.答案的优先级排序
  • D.用户点赞数

答案:B。引用编号对应结果页底部/侧边的参考来源列表,点击编号可跳转原文。B正确。它不是随机标记(A),不表示优先级(C),也与点赞数无关(D)。

Q5. 下列哪种场景最适合使用天工AI的文档上传问答功能?

单选题 · mid

  • A.对代码仓库进行实时debug
  • B.从一份50页PDF中提取制度要点← 正确答案
  • C.在本地构建私有知识图谱
  • D.实时监控服务器日志

答案:B。天工AI支持上传PDF/Word等文档并提问,适合长文档信息提取场景(B)。A是代码工具场景;C要求本地知识图谱构建,天工AI不具备此功能;D是运维监控场景。

Q6. 关于天工AI与Perplexity的差异,下列说法正确的是?

单选题 · hard

  • A.两者均支持私有化部署
  • B.天工AI偏中文信息生态,Perplexity偏国际化信息← 正确答案
  • C.天工AI不支持引用溯源
  • D.Perplexity是中文大模型产品

答案:B。天工AI的搜索与引用来源偏中文站点,Perplexity的引用更偏英文全球来源,B正确。两者均为闭源SaaS不支持私有化(A错);天工AI有引用溯源(C错);Perplexity是美国产品并非中文大模型(D错)。

Q7. 天工AI目前支持哪些输入方式/功能?(多选)

多选题 · mid

  • A.AI绘图(文字生成图片)← 正确答案
  • B.图片上传理解← 正确答案
  • C.语音输入← 正确答案
  • D.本地模型训练

答案:ABC。天工AI支持AI绘图(A)、图片上传理解(B)、语音输入(C),这些都是产品已开放的能力。D「本地模型训练」不属于天工AI的功能范围,它是云端SaaS产品,不提供训练能力。

Q8. 关于天工AI的「引用溯源」机制,以下说法正确的有哪些?(多选)

多选题 · hard

  • A.引用标注能证明信息来源网页← 正确答案
  • B.引用内容一定是权威正确的
  • C.用户应通过引用核对答案中的关键事实← 正确答案
  • D.引用来源都是中文网站

答案:AC。引用标注的作用是标记信息来源页(A正确),用户应通过引用验证关键事实(C正确)。B错误在于引用网页本身也可能包含错误信息,不能代表绝对权威;D错误在于引用来源以中文为主但并非全部。

Q9. 假设你作为技术选型负责人,公司需要「中文为主、答案可追溯、无需私有化」的AI搜索能力,最合适的选择是?

单选题 · hard

  • A.天工AI官方接口← 正确答案
  • B.完全开源自建RAG系统
  • C.直接采购GPU服务器
  • D.等待开源大模型发布

答案:A。天工AI满足「中文生态+引用溯源+无需私有化」三大条件,其官方接口是最直接的方案。B「自建RAG」工程量大且不满足「无需私有化」;C与需求无关;D是观望策略,不及直接选型落地。

Q10. 使用天工AI时,哪些做法更合理?(多选)

多选题 · easy

  • A.对生成答案中的关键数据点开引用核对← 正确答案
  • B.上传涉密合同让AI总结
  • C.敏感合规内容避免上传← 正确答案
  • D.忽略引用只看生成文字

答案:AC。合理做法是对关键事实通过引用溯源核查(A正确),对敏感合规内容不上传(C正确)。B错误,涉密内容上传云端存在泄露风险;D错误,忽略引用就失去了可溯源这一核心价值。

参考来源