智谱清言是智谱AI(北京智谱华章科技有限公司)推出的生成式AI对话助手,底层基于自研 GLM(General Language Model,通用语言模型)系列基座模型(即作为各类 AI 任务底座的预训练大模型)。它解决的核心问题是:中文用户在获取 AI 能力时长期面临“英文模型中文表达生硬、多模态功能割裂、工具使用门槛高”的困境。智谱清言以中文原生理解与生成为基础,把对话、联网搜索、长文档分析、文生图/文生视频、智能体整合进一个免费、无需部署的入口,网页和手机 App 均可直接使用。截至 2025 年 7 月,产品已升级至 GLM-4.5 模型,推理、代码与智能体能力显著增强。本篇攻略覆盖速览卡、安装配置、快速上手、核心能力、生产落地、同类工具对比、版本脉络、应用场景、常见误区、面试自测与学习资源,读者按章节操作即可完成从体验到工程化接入的全流程。
对 AI 从业者而言,智谱清言是理解“中文原生大模型产品化”的典型样本:同一个 GLM 模型体系同时支撑 C 端免费产品和 B 端开放平台 API,掌握它的使用与接入方式,等于掌握了一条从对话体验到企业级应用的低成本落地路径。
目录
速览卡是工具类内容的固定首屏模块:30 秒判断「这工具是什么、能不能商用、适不适合我」。
为什么需要智谱清言:中文 AI 助手缺位 → 对话即服务
传统方式获取信息靠搜索引擎,返回链接列表,用户需要逐条打开、筛选、阅读、提炼,一份研报的要点整理往往要花一小时以上。通用英文大模型虽然能力强,但对中文成语、公文格式、古文、口语化表达的理解偏弱,生成结果常有“翻译腔”;要获得文件解析、画图、视频生成等多模态(同时处理文字、图像、视频等能力)更是要拼装多个工具。
智谱清言的解法是把这些能力收敛到一个对话入口:GLM 系列模型从零训练、中文语料占比高,中文理解和表达是原生能力而非翻译结果;网页免安装、手机随时用,基础对话免费;联网搜索、文档上传、图像生成、视频生成都内置在同一会话中,无需切换工具。对从业者而言,它还有一个独特价值——C 端产品与开放平台 API 使用同一套 GLM 模型体系,在网页上验证效果后,可以无缝迁移到自己的应用里。
与国内同类产品相比,智谱清言的气质更偏“模型能力优先 + 开放生态”:不绑定搜索或电商场景,把对话体验和开发者 API 视为同等重要的输出通道,这也让它成为观察国产大模型真实水平的低成本窗口。
安装与环境配置:3 步就绪
智谱清言是云端 SaaS 产品,个人使用不需要安装任何开发环境,按以下三步即可就绪:
步骤一·网页端登录:浏览器打开 https://chatglm.cn ,点击页面右上角「登录」,使用手机号验证码完成注册/登录,微信扫码亦可。
步骤二·移动端安装:iOS 用户在 App Store 搜索“智谱清言”;Android 用户在华为、小米、应用宝等应用商店搜索“智谱清言”下载安装,同一账号登录后聊天记录云端同步。
步骤三·开发者环境(可选):如需把 GLM 模型能力接入自己的应用,前往 open.bigmodel.cn 注册开发者账号,在「API 密钥」页面创建 Key,然后安装官方 Python SDK 并验证连通性:
看到正常的中文回复即表示环境配置成功。注意:前两步面向所有用户,第三步只面向需要程序化调用模型的开发者。
pip install zhipuai -Ufrom zhipuai import ZhipuAI client = ZhipuAI(api_key="你的_API_Key") # Key 在 open.bigmodel.cn 控制台创建resp = client.chat.completions.create( model="glm-4.5", messages=[{"role": "user", "content": "用一句话介绍智谱清言"}],)print(resp.choices[0].message.content)
快速上手:5 分钟跑通“问答—联网—文档—图像”四件事
最小可用流程的思路:智谱清言是对话产品,所有能力都通过“输入指令 + 选择开关”触发,不需要写代码。按下面四步即可覆盖日常最高频的使用场景:
1. 打开 https://chatglm.cn 并登录,在底部对话框输入任意问题(如“用 3 个要点解释什么是大语言模型”)并回车,默认使用 GLM-4.5 模型回答。
2. 在对话框上方开启「联网搜索」开关,再输入“今天 A 股三大指数收盘情况”,模型会先检索网页再回答并附新闻来源链接。
3. 点击输入框左侧的「上传」按钮(回形针图标),选择本机 PDF/Word/Excel/图片,然后在对话框中输入“总结这份文档的核心结论”,模型会抽取全文内容按要点输出。
4. 输入“生成一张赛博朋克风格的城市夜景插画”,体验基于 CogView 的文生图能力。
跑通上述四步后,你已掌握了智谱清言 80% 的日常用法。进阶技巧:手机 App 内可用语音输入;到「智能体」入口选择“PPT 助手”“数据分析”等专用助手,可以进一步压缩重复工作的耗时。
核心能力详解:5 大支柱
支柱一·中文原生对话与复杂推理。GLM-4.5 是智谱 2025 年 7 月发布的新一代基座模型,中文语料在预训练中占比较高,对成语、古诗文、公文写作、口语化表达的理解显著优于同量级英文模型。官方定位其推理、代码生成与指令遵循能力较前代 GLM-4 明显提升,复杂逻辑问题(数学证明、代码调试、多步规划)可直接在对话中完成。
支柱二·多模态理解与生成。智谱清言不是纯文本工具:图片理解基于 GLM-4V 系列,可读取图表、截图、拍照内容并回答相关问题;文生图基于自研 CogView 系列;2024 年 7 月智谱开源并上线了 CogVideoX 文生视频模型,用户输入一段描述即可生成短视频素材。所有模态都在同一个对话框内触发,无需切换应用。
支柱三·长文档分析。自 GLM-4 起模型支持 128K 上下文窗口(模型一次能处理的输入输出长度,约相当于几十万字中文),网页端可直接上传 PDF、Word、Excel、PPT 与图片,执行摘要、翻译、表格抽取、基于文档的连续问答。对研报、合同、财报、论文等长文档,这相当于把“通读—提炼—答疑”压缩进几次对话。
支柱四·联网搜索与实时信息。联网搜索默认关闭,在对话框中手动开启后,模型会先检索网页、再基于检索结果组织回答,并给出引用来源。关闭状态下的回答只基于模型训练数据,存在知识截止时间。
支柱五·智能体生态。智谱清言内置「智能体」能力,分为官方提供的专用助手(如 PPT 生成、数据分析、文案润色)和用户自行创建的智能体(自定义人设与指令),可把高频任务固化成可复用的助手。AutoGLM 则是智谱的实验性操作智能体方向,目标是让模型直接操作手机/电脑完成多步任务,属于持续演进中的前沿能力。
生产部署与监控:从上线到运维
方式一·零部署直接使用。个人和小团队无需任何基础设施,直接用网页版或 App 作为写作、分析、信息核查工具。建议将常用提示词固化到“我的智能体”中,形成团队可共享的标准化助手,这一方式适合非技术团队快速享受 AI 红利。
方式二·开放平台 API 集成。需要把模型能力嵌入自建应用(知识库问答、客服机器人、内容生成管线)时,在 open.bigmodel.cn 创建 API Key,通过官方 Python/JS SDK 调用,按 Token(文本处理的最小计费单元)计费。可选用 glm-4.5、glm-4.5-air(轻量款)、glm-4-plus、glm-4-flash 等不同规格模型,按成本与效果平衡选型。
方式三·私有化部署。金融、政务、医疗等对数据合规要求高的行业,可通过智谱AI 商务渠道获取 GLM 系列模型的私有化部署方案,模型运行在客户自有/专区环境,数据不出域。
可观测性。开放平台控制台提供调用量、Token 消耗、配额使用率等统计指标,可作为容量规划依据。自建系统接入 API 时,建议在代码中记录每次请求的延迟、Token 数与错误码,并对账号余额/配额设置阈值告警,避免批量任务因欠费或限流静默失败。
<p class="para-label">避坑清单:</p>
<ul class="dash-list"><li>联网搜索默认关闭:不手动开启时回答基于训练数据截止时间,事实核查类问题务必先开「联网搜索」再看来源。</li><li>网页版与 API 是两套体系:网页免费额度与 API 按 Token 计费互不打通,批量调用不要用网页自动化,应走开放平台 Key。</li><li>云端处理即数据出域:涉密合同、源代码、个人隐私文件不要直接上传网页版,合规场景改用 API + 企业协议或私有化部署。</li><li>模型输出需人工复核:GLM 会生成貌似合理但可能错误的内容,用于对外发布前必须核对事实与数字。</li></ul>
| 维度 | 智谱清言 | 文心一言 | Kimi | 通义千问 |
|---|---|---|---|---|
| 定位 | 中文原生综合对话助手 | 百度生态对话助手 | 超长文本对话助手 | 阿里生态综合助手 |
| 编排范式 | 单模型多能力 + 智能体市场 | 模型 + 搜索与百度系工具 | 长文本 + 联网为核心 | 模型 + 通义系插件工具 |
| 类型约束 | 文字/图像/视频全模态,C 端免费开放 | 偏信息整合与搜索问答 | 以文本为主,支持图片读取 | 全模态覆盖,企业版完善 |
| 学习曲线 | 极低,零配置 | 较低 | 较低 | 较低 |
| 生态集成 | 开放平台 API 全面开放 | 百度智能云千帆 | Moonshot 开放 API | 阿里云百炼平台 |
| 生产部署 | API 接入与私有化均可 | API 与私有化 | API 为主 | API 与私有化 |
| License | 闭源 SaaS(部分模型开源) | 闭源 | 闭源 | 闭源(Qwen 开源) |
| 适合谁 | 中文内容创作、办公分析、开发者 | 百度系用户与搜索场景 | 论文/合同等长文阅读者 | 阿里云生态开发者 |
选型建议:日常综合使用且看重中文原生与多模态,选智谱清言;处理极长文本(百万字级)优先 Kimi;深度绑定百度或阿里云基础设施的团队,分别选文心一言或通义千问。若要自建应用,重点比较三家开放平台的模型价格、上下文长度与限流策略。
版本迭代
智谱清言自 2023 年 8 月上线以来,演进主线是“底层模型换代带动体验升级”——从 ChatGLM 系列到 GLM-4(128K 上下文、Agent 能力),再到 2025 年 7 月的 GLM-4.5,C 端持续免费,多模态与智能体能力逐年补齐。
| 版本 | 时间 | 变化 | 提升 |
|---|---|---|---|
| 智谱清言 1.0 | 2023-08 | 产品首发上线(Web + 移动 App) | 基于 ChatGLM 系列提供免费中文对话 |
| GLM-4 接入 | 2024-01 | 新一代基座模型 GLM-4 | 128K 上下文、复杂推理、工具调用与 Agent 能力引入 |
| CogVideoX 接入 | 2024-07 | 文生视频能力上线并开源 | 按文本描述生成短视频,补齐视频模态 |
| GLM-4.5 / GLM-4.5-Air | 2025-07 | 新一代模型全端升级 | 推理、代码、多语言与智能体能力整体增强,Air 轻量版开放 |
| 基准 | GLM-4 | GLM-4.5 | |
|---|---|---|---|
| 中文理解与生成 | 基准线 | 显著提升 | 官方称中文语料占比与指令遵循能力大幅优化 |
| 代码生成 | 基准线 | 显著提升 | 编程类任务能力官方披露为迭代重点 |
| 复杂推理 | 基准线 | 显著提升 | 多步逻辑与数学推理能力增强 |
官方未完整公开各基准的逐项分数,故上表只给出代际定性对比,不列无法核实的数字。选型建议:追求最强能力用 GLM-4.5,追求低延迟低成本用 GLM-4.5-Air;已基于 GLM-4 开发的应用可平滑切换模型名迁移到新版。
AI 应用场景
场景一:长文档上传即问,代替人工通读提炼
阶段:文档智能(上传—抽取—问答)
解决的问题:分析师、顾问通读几十页 PDF 再写摘要,单份耗时约一小时且易漏要点;智谱清言支持直接上传 PDF/Word/Excel,模型抽取全文后按指令输出要点、表格或指定章节解读,把通读环节压缩到分钟级。
具体案例:咨询顾问上传 30 页竞品研报,要求“输出竞品功能对比表格并给出 3 条关键结论”,得到结构化结果后人工仅需校对数字,整体从约 1 小时降至 10 分钟内。
场景二:内容创作从零稿到成稿
阶段:内容生成与润色
解决的问题:公众号推文、短视频脚本、营销文案常卡在“开头难”和“改稿慢”;智谱清言可基于几句要点生成多版初稿,再通过对话反复润色、扩写、改风格,联网搜索还能补充素材与数据来源。
具体案例:新媒体运营把产品卖点清单粘贴进会话,要求生成 3 版不同文风的推文开头,AI 初稿 10 分钟内产出,人工在此基础上挑选与微调,完稿周期从半天缩短到 1 小时以内。
场景三:开发者用开放平台 API 搭建问答机器人
阶段:Agent/应用集成(API 调用)
解决的问题:自建客服机器人需要稳定的中文模型通道,且要控制成本与用量;智谱开放平台提供与网页版同源的 GLM 模型 API,按 Token 计费,可通过 Python SDK 快速接入现有系统。
具体案例:某内部服务团队在 open.bigmodel.cn 创建 Key,用官方 SDK 将对内知识库接入问答链路,常见制度类问题自动应答,人工工单量下降约三成,调用量与费用在控制台按日核查。
常见误区
误区智谱清言应该是 ChatGPT 换了个中文界面,把英文模型输出翻译成中文而已。
正解智谱清言底层是智谱AI 独立研发的 GLM 系列模型,从预训练阶段就针对中文语料优化,中文能力是原生能力而非翻译产物;产品层面的文档解析、联网搜索、文生图等都是自研或自建管道,与 ChatGPT 在模型、数据、工程链路上均无依赖关系。
为何常见:两者都是对话框交互形态,界面和交互方式相似,用户容易把所有对话 AI 归入“ChatGPT 套壳”的简化认知。
误区我直接问就行,联网搜索应该是自动打开的,答案肯定包含最新消息。
正解智谱清言的联网搜索默认关闭,需要在对话框上方手动开启。开启后模型先检索网页、再基于检索结果生成回答并附引用来源;未开启时回答只基于模型训练数据,存在知识截止时间,时效性内容可能过时。
为何常见:界面没有强提示开关状态,用户按搜索引擎的“自动实时”心智来使用对话产品,忽略了开关的存在。
误区免费的 AI 助手能力肯定不行,正式工作还是得用付费产品。
正解智谱清言内置的是智谱最新商用模型 GLM-4.5,官方定位对标国际一线模型;免费策略来自智谱的规模化成本控制与开源生态战略——ChatGLM、GLM-4-9B 等开源模型与商业模型同源演进,免费产品承担数据反馈与品牌价值。大量分析、写作、制图任务在免费额度内即可完成。
为何常见:早期国产免费 AI 产品体验参差不齐,用户形成了“免费=低质”的惯性判断,忽略了头部厂商用免费换数据与生态的商业模式。
误区网页版能处理大文件,我把员工名单、合同、源代码传上去让它总结,反正就我自己看。
正解网页版数据在智谱云端处理,涉及商业机密、个人信息或合规受限的内容不应直接上传。企业级场景应改用开放平台 API 并签署企业服务协议,或申请私有化部署让模型运行在自有环境、数据不出域。
为何常见:SaaS 工具用起来“无感”,免费和便捷掩盖了数据流向问题,用户容易把本地处理与云端处理混为一谈。
面试题
Q1. 智谱清言是由哪家公司开发运营的?
- A.月之暗面
- B.智谱华章← 正确答案
- C.深度求索
- D.百度智能云
答案:B。智谱清言由智谱AI(北京智谱华章科技有限公司)开发,底层是自研 GLM 系列模型。月之暗面是 Kimi 的开发方,深度求索是 DeepSeek 的开发方,百度智能云对应文心一言,均为干扰项。
Q2. 智谱清言于哪一年正式上线?
- A.2021年
- B.2022年
- C.2023年← 正确答案
- D.2024年
答案:C。智谱清言于 2023 年 8 月首发上线,提供 Web 与移动 App 双端入口。2024 年是 GLM-4 发布的年份,并非产品首发时间;2021、2022 年国内大模型 C 端产品尚未成规模。
Q3. GLM-4 模型的上下文窗口长度是多少?
- A.32K 上下文
- B.64K 上下文
- C.128K 上下文← 正确答案
- D.256K 上下文
答案:C。GLM-4 于 2024 年 1 月发布,上下文窗口为 128K Tokens,可处理数十万字中文长文本,支撑智谱清言的整篇文档上传问答。32K 是早期模型的常见规格,256K 是部分竞品后续宣传值,均不是 GLM-4 的官方参数。
Q4. 智谱清言中联网搜索的默认状态是怎样的?
- A.默认开启
- B.默认关闭,需手动开启← 正确答案
- C.仅付费版可用
- D.仅 App 端支持
答案:B。联网搜索在智谱清言中默认关闭,用户需在对话框上方手动开启;开启后模型先检索网页再基于检索结果回答并附来源。默认关闭是为平衡响应速度与成本,基础免费额度不限制该功能,网页与 App 均支持。
Q5. 开发者要获取 GLM 模型 API 密钥,应在哪个平台操作?
- A.chatglm.cn
- B.open.bigmodel.cn← 正确答案
- C.z.ai
- D.github.com
答案:B。开发者需在智谱AI 开放平台 open.bigmodel.cn 注册账号、创建 API Key 并管理配额。chatglm.cn 是 C 端产品入口,z.ai 是面向海外用户的产品站,github.com 只承载开源代码,均无密钥管理功能。
Q6. 智谱官方 Python SDK 的安装包名称是?
- A.zhipuai← 正确答案
- B.chatglm
- C.glm-api
- D.zhipu-sdk
答案:A。官方 Python SDK 包名为 zhipuai,安装后通过 from zhipuai import ZhipuAI 创建客户端并调用 chat.completions.create。chatglm 是模型家族名称而非 SDK 包名,glm-api、zhipu-sdk 在官方文档中并不存在。
Q7. 智谱清言的文生视频能力基于以下哪一系列模型?
- A.CogVideoX 系列← 正确答案
- B.Stable Diffusion 系列
- C.DALL·E 系列
- D.Flux 系列
答案:A。智谱自研并开源了 CogVideoX 系列文生视频模型,2024 年 7 月接入产品。Stable Diffusion 与 Flux 是 Stability AI 与 Black Forest Labs 的图像/视频模型,DALL·E 是 OpenAI 的图像生成模型,均非智谱出品。
Q8. 智谱清言当前支持以下哪些功能?
- A.文档问答← 正确答案
- B.联网检索← 正确答案
- C.图像生成← 正确答案
- D.电话外呼
答案:ABC。文档问答(上传 PDF/Word/Excel 后总结提问)、联网检索(手动开启后附来源)、图像生成(CogView 系列)均为产品已上线能力。电话外呼不是智谱清言的功能,属于智能客服系统的外呼能力,超出该产品边界。
Q9. 以下哪些属于智谱AI 发布的产品或模型?
- A.GLM-4 模型← 正确答案
- B.ChatGLM-6B← 正确答案
- C.CogView 模型← 正确答案
- D.Qwen 模型
答案:ABC。GLM-4 是 2024 年发布的基座模型,ChatGLM-6B 是 2023 年开源的对话模型,CogView 是智谱的文生图模型。Qwen(通义千问)由阿里巴巴发布,是智谱清言的同类竞品,不属于智谱AI。
Q10. 关于智谱开放平台 API 的使用,下列说法正确的有哪些?
- A.注册创建密钥← 正确答案
- B.按 Token 计费← 正确答案
- C.调用 GLM 模型← 正确答案
- D.免费且无限量
答案:ABC。使用 API 需在 open.bigmodel.cn 注册并创建 API Key;按 Token(文本处理的最小计费单元)计价;可调用 glm-4.5、glm-4.5-air、glm-4-plus、glm-4-flash 等模型。D 错误:API 面向商业化场景按量计费,并非无限免费。